Systemüberwachung für Clients
Client-Sicherheit im Fokus, Überwachung ohne Kompromisse – Damit Ihre Arbeitsumgebung stets stabil bleibt, Tag für Tag, ohne Ausfälle!
Wie gewährleisten Sie, dass Probleme an Ihren PC-
Arbeitsplätzen automatisch behoben werden, um
kostenintensive Arbeitsausfälle zu vermeiden?
Monitoring und Früherkennung
Wir überwachen kontinuierlich den Zustand Ihrer PC-Arbeitsplätze und erkennen frühzeitig potenzielle Probleme oder Anomalien.
Automatisierte Diagnose
Durch den Einsatz fortschrittlicher Systeme und Tools führen wir automatisierte Diagnosen durch, um mögliche Probleme zu identifizieren.
Proaktive Wartung
Basierend auf den Erkenntnissen aus dem Monitoring und der Diagnose nehmen wir proaktive Wartungsarbeiten vor, um potenzielle Störungen zu beheben, bevor sie zu Ausfällen führen können.
Die Herausforderung
Die Sicherheit und Stabilität Ihrer PC-Arbeitsumgebung hängen entscheidend von regelmäßig installierten Sicherheitsupdates aller verwendeten Programme ab. Leider wird es häufig vernachlässigt, da viele PC-Anwender:innen die lästigen Updatemeldungen einfach ignorieren, um schnell weiterarbeiten zu können.
Dadurch entstehen gefährliche Sicherheitslücken. Wenn die Updates schließlich installiert werden, blockieren sie den PC für mehrere Minuten bis hin zu Stunden – wertvolle Arbeitszeit geht verloren. Darüber hinaus werden Probleme am PC oft erst bemerkt, wenn es bereits zu spät ist und der Arbeitsplatz ausgefallen ist.
Die Lösung
Dank unserer Monitoring- und Patch-Management-Lösung gehören diese Probleme der Vergangenheit an. Mit unserem Monitoring-Programm, das auf allen PCs installiert wird, erfolgt eine automatische Überwachung der Systemgesundheit. Ähnlich wie bei einem automatischen Gesundheitscheck erkennt die Software automatisch Instabilitäten, Sicherheitsrisiken oder potenzielle Ausfälle. Diese Meldungen werden automatisch an Ihren IT-Dienstleister übertragen, der dann per Fernwartung die Ursachen beheben kann, bevor es zu Ausfällen kommt.
Unsere Leistung
Proaktives Monitoring gewährleistet eine vorausschauende Überwachung der Systemgesundheit Ihrer PCs und Notebooks. Dabei werden die Hardware, wichtige Grundfunktionen und die Softwaredienste kontinuierlich überwacht. Dadurch können potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden, um Ausfälle zu vermeiden und eine reibungslose Arbeitsumgebung zu gewährleisten
- Durch einen beschleunigten Fernwartungszugriff können wir Ihnen in Sekundenschnelle Unterstützung durch unsere Servicetechniker:innen bieten. Dies ermöglicht eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen, ohne dass ein persönlicher Vor-Ort-Besuch erforderlich ist.
- Durch die Fernwartung können wir direkt auf Ihr System zugreifen und das Problem effektiv diagnostizieren und beheben. Dadurch sparen Sie wertvolle Zeit und können schnellstmöglich wieder produktiv arbeiten.
- Unsere Servicetechniker:innen führen eine detaillierte Auswertung der Überwachungsberichte durch, um konkrete Handlungsempfehlungen zur Verbesserung Ihrer IT zu geben. Dabei analysieren sie die erhobenen Daten und identifizieren potenzielle Schwachstellen oder Optimierungsmöglichkeiten in Ihrer IT-Infrastruktur
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